Informativa sulla protezione dei dati

Soggetto Responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (RGPD), è:

Sig. Titus Helmke

Diritti dell’utente

L’utente può sempre esercitare i seguenti diritti contattando il nostro incaricato della protezione dei dati:

informazioni sui dati memorizzati e sulla loro elaborazione,
rettifica di dati personali errati,
cancellazione dei dati memorizzati,
limitazione del trattamento dei dati, se non siamo ancora autorizzati a cancellare i vostri dati per obblighi di legge,
opposizione al trattamento dei dati personali con noi e
portabilità dei dati, se ha acconsentito al trattamento dei dati o ha concluso un contratto con noi.

Se ci ha dato il suo consenso, può ritirarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

È sempre possibile contattare l’autorità di controllo responsabile per un reclamo. In Italia l’autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali

Finalità del trattamento dei dati da parte del responsabile e di terzi

Trattiamo i dati personali dell’utente solo per gli scopi indicati in questa informativa sulla protezione dei dati. Non ha luogo alcun trasferimento dei dati personali a terzi per scopi diversi da quelli menzionati. Condividiamo le informazioni personali dell’utente solo con terze parti se:

• ha dato il suo consenso esplicito

• l’elaborazione è necessaria per completare un contratto con l’utente,

• il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo giuridico

il trattamento è necessario per proteggere gli interessi legittimi e non vi è alcun motivo di ritenere che l’utente abbia un interesse legittimo imperativo nel non divulgare le proprie informazioni.

Cancellazione o blocco dei dati

Aderiamo ai principi di evitare o minimizzare la trasmissione dei dati. Pertanto, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati qui o come prevedono i vari periodi di conservazione contemplati dalla legge. Dopo la cessazione del rispettivo scopo o la scadenza di questi termini, i dati saranno regolarmente e in conformità con le disposizioni di legge bloccati o cancellati.

Raccolta di informazioni generali quando si visita il nostro sito Web

Quando si accede al nostro sito Web, un cookie registra automaticamente informazioni di natura generale. Queste informazioni (file di registro del server) includono, ad esempio, il tipo di browser Web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del provider di servizi Internet e simili. Si tratta esclusivamente di informazioni che non permettono deduzioni sull’utente.

Queste informazioni sono tecnicamente necessarie per recapitare correttamente i contenuti delle pagine Web richieste dall’utente ed si presentano necessariamente quando si utilizza Internet. Sono elaborate in particolare per i seguenti scopi:

assicurare una connessione senza problemi del sito web,
assicurare un uso agevole del nostro sito Web,
valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema per ulteriori scopi amministrativi.

Il trattamento dei dati personali è basato sul nostro legittimo interesse per i suddetti scopi di raccolta dei dati. Non usiamo le informazioni dell’utente per trarre conclusioni sull’utente . Il destinatario dei dati è solo il responsabile ed eventualmente l’incaricato.

Informazioni anonime di questo tipo possono essere valutate da noi statisticamente per ottimizzare il nostro sito Web e la tecnologia sottostante.

Come molti altri siti Web, utilizziamo anche i cosiddetti “cookies”. I cookies sono piccoli file di testo che vengono trasferiti da un server Web al disco rigido dell’utente. Questo ci fornisce automaticamente determinati dati, come ad esempio Indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo e connessione a Internet.

I cookie non possono essere utilizzati per avviare programmi o trasferire virus su un computer. Sulla base delle informazioni contenute nei cookies, possiamo facilitare la navigazione e consentire la corretta visualizzazione del nostro sito.

In nessun caso i dati da noi raccolti sono trasmessi a terzi o viene stabilito un collegamento con i dati personali senza il consenso dell’utente.

Naturalmente, è anche possibile visualizzare il nostro sito Web senza cookies. I browser Internet sono impostati regolarmente per accettare i cookies. In generale, l’utente può disabilitare l’uso dei cookies in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser. Utilizzare le funzionalità di guida del proprio browser per scoprire come modificare queste impostazioni. Si noti che alcune funzionalità del nostro sito Web potrebbero non funzionare se si è disabilitato l’uso dei cookies.

Registrazione sul nostro sito web

Al momento della registrazione per l’uso dei nostri servizi personalizzati, vengono raccolte alcune informazioni personali, come nome, indirizzo, informazioni di contatto e di comunicazione quali numero di telefono e indirizzo e-mail. Se l’utente è registrato con noi, può accedere a contenuti e servizi che offriamo solo agli utenti registrati. Gli utenti registrati hanno anche la possibilità di modificare o cancellare i dati specificati durante la registrazione in qualsiasi momento. Naturalmente, forniamo, in qualsiasi momento, all’utente anche informazioni sui propri dati personali in nostro possesso. Siamo lieti di rettificare o eliminare questi su richiesta dell’utente, nella misura in cui non precludano requisiti di archiviazione obbligatori.

Per contattarci a questo proposito, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti alla fine di questa Informativa sulla protezione dei dati.

Fornitura di servizi a pagamento

Per fornire servizi a pagamento chiediamo dati aggiuntivi, come ad esempio: Dettagli di pagamento per poter eseguire il contratto. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione legale.

Newsletter

Sulla base del consenso espresso, invieremo all’utente regolarmente la nostra newsletter o informazioni comparabili via e-mail al suo indirizzo e-mail specificato.

Per la ricezione della newsletter è sufficiente l’indicazione dell’indirizzo E-Mail. Quando l’utente si iscrive per ricevere la nostra newsletter, i dati forniti sono utilizzati esclusivamente per questo scopo. Gli abbonati possono anche essere informati via e-mail sulle condizioni rilevanti per il servizio o la registrazione (come per esempio le modifiche all’offerta della newsletter o le condizioni tecniche).

Per una registrazione efficace abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido. Per verificare che una richiesta di registrazione sia effettivamente creata dal proprietario di un indirizzo e-mail, utilizziamo la procedura “Double opt-in”. A tale scopo registriamo l’ordine della newsletter, l’invio di una mail di conferma e la ricezione della risposta. Ulteriori dati non vengono raccolti. I dati sono utilizzati esclusivamente per la newsletter e non sono trasmessi a terzi.

Il consenso alla memorizzazione dei dati personali dell’utente e il loro utilizzo per la newsletter possono essere revocati in qualsiasi momento. Ogni newsletter è disposta con un link corrispondente. Inoltre, è possibile annullare l’iscrizione a questo sito Web in qualsiasi momento o informarci della richiesta tramite l’opzione di contatto indicata alla fine di questa Informativa sulla protezione dei dati.

Modulo di contatto

In caso di domande di qualsiasi tipo, l’utente può contattarci via e-mail o tramite il modulo di contatto, dare il proprio consenso al contatto. Ciò richiede l’indicazione di un indirizzo e-mail valido. Quest’ultimo serve per l’assegnazione della richiesta e la successiva risposta allo stesso. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa. Le informazioni fornite sono archiviate allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande integrative. Dopo aver completato la richiesta, i dati personali sono eliminati automaticamente.

Uso di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (di seguito: Google). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, cioè file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte dello stesso. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito Web vengono di regola trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Tuttavia, a causa dell’attivazione dell’anonimizzazione IP su questi siti Web, l’ indirizzo IP dell’utente è preventivamente abbreviato da Google negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri stati aderenti l’Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato ad un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Su incarico del gestore del presente sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web, redigere rapporti sulle attività del sito web e fornire altri servizi legati all’uso del sito web e di internet nei confronti del gestore del sito web. L’indirizzo IP fornito dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati da Google.

Le finalità del trattamento dei dati sono la valutazione dell’uso del sito Web e la compilazione di rapporti sulle attività sul sito web. Sulla base dell’uso del sito Web e di Internet, verranno forniti altri servizi correlati. Il trattamento è basato sull’interesse legittimo del gestore del sito web.

La memorizzazione dei cookie può essere bloccata impostando il software del proprio browser; facciamo tuttavia presente che in questo caso non tutte le funzioni del presente sito web potrebbero funzionare correttamente.

L’utente può inoltre impedire il rilevamento dei dati creati tramite cookie e relativi all’uso del sito web ( incl. l’indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it per disattivare Google Analytics.

In aggiunta o in alternativa al componente aggiuntivo del browser, l’utente può impedire il tracciamento di Google Analytics sulle nostre pagine cliccando questo link. Un cookie di opt-out verrà installato sul dispositivo. Così si impedisce il rilevamento tramite Google Analytics per questo sito e per questo browser in futuro, fintanto che il cookie resta installato sul browser dell’utilizzatore.

Utilizzo di Adobe Analytics (Omniture)

Questo sito Web utilizza Adobe Analytics, un servizio di analisi web fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”). Adobe Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, cioè file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare l’uso del sito web da parte dello stesso . Se viene trasmesso un tracciamento di dati da un browser di un visitatore del sito ad Adobe Data Center , garantiamo che , grazie alla nostra impostazione sul server, l’indirizzo IP è anonimizzato prima di essere geolocalizzato, vale a dire che l’ultimo ottetto dell’indirizzo IP viene sostituito da zero. Prima che il pacchetto di tracciamento venga salvato, l’indirizzo IP viene sostituito da singoli indirizzi IP generici.

Su incarico del gestore di questo sito , Adobe utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito da parte degli utenti, redigere rapporti sulle attività del sito web e fornire altri servizi legati all’uso del sito web e di internet nei confronti del gestore del sito. L’indirizzo IP trasmesso dal browser nell’ambito di Adobe Analytics non verrà associato a nessun altro dato di Adobe.

È possibile bloccare la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser. Facciamo tuttavia presente che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web potrebbero funzionare correttamente.

Gli utenti possono anche opporre ad Adobe il rilevamento dei dati generati dal cookie sull’utilizzo del sito web (incl. l’indirizzo IP), così come il trattamento di tali dati da parte di Adobe scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Analisi di WiredMinds

Il nostro sito Web utilizza la tecnologia di conteggio dei pixel di WiredMinds AG (www.wiredminds.de) per analizzare il comportamento dei visitatori.

I dati vengono raccolti, elaborati e archiviati, da questi sono creati con uno pseudonimo i profili di utilizzo. Ove possibile e utile, questi profili di utilizzo sono completamente resi anonimi. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet del visitatore e servono a riconoscere il browser Internet. I dati raccolti, che possono contenere anche dati personali, vengono trasmessi a WiredMinds o raccolti direttamente da WiredMinds. WiredMinds può utilizzare le informazioni lasciate dalle visite ai siti Web per creare profili di utilizzo resi anonimi. I dati ottenuti non vengono utilizzati senza il consenso, concesso separatamente, della persona interessata per identificare personalmente il visitatore di questo sito Web e non vengono associati ai dati personali relativi al portatore dello pseudonimo. Per quanto riguarda gli indirizzi IP registrati, la loro anonimizzazione immediata avviene eliminando l’ultimo blocco numerico.

La raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati può essere contestata in qualsiasi momento con effetto per il futuro al seguente link: escludere tracciamento dal sito

Utilizzo delle librerie di script (Webfonts di Google)

Per rendere i nostri contenuti corretti e graficamente attraenti attraverso il browser, utilizziamo su questo sito Web librerie di script e librerie di caratteri, come ad esempio: Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). I caratteri Web di Google vengono trasferiti nella cache del browser dell’utente per prevenire il caricamento multiplo. Se il browser non supporta i caratteri Web di Google o ne impedisce l’accesso, i contenuti verranno visualizzati in un font standard.

L’avvio di librerie di script o librerie di caratteri attiva automaticamente una connessione con il gestore della libreria. In tal caso è possibile teoricamente – ma al momento non è chiaro se ed eventualmente a quali scopi – che i gestori di tali biblioteche raccolgano dati.

La direttiva sulla protezione dei dati del gestore della biblioteca Google può essere trovata qui: https://www.google.com/policies/privacy/

Utilizzo di Google Maps

Questo sito Web utilizza l’API di Google Maps per visualizzare visivamente le informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza i dati sull’uso delle funzionalità della mappa da parte dei visitatori. Per ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati di Google, consultare l’Informativa sul trattamento dei dati di Google Norme sulla Privacy di Google . Qui si possono anche modificare le proprie impostazioni sulla privacy personale nel centro privacy.

Per istruzioni dettagliate su come gestire i propri dati relativi ai prodotti Google, clicca qui

Video di YouTube incorporati

Su alcuni dei nostri siti web incorporiamo video di YouTube. I plug-in corrispondenti sono gestiti da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando l’utente visita una pagina con il plug-in di YouTube, si collega ai server di Youtube. Così Youtube viene informato su quali pagine visita. Se ha effettuato l’accesso al proprio account YouTube, YouTube può associare il suo comportamento di navigazione personalmente all’utente. Questo può essere evitato effettuando prima il logout dal proprio account Youtube.

Se viene avviato un video Youtube, il provider utilizza i cookie , che raccolgono indicazioni sul comportamento degli utenti.

Chiunque abbia disattivato la memorizzazione dei cookie per il programma pubblicitario di Google non dovrà aspettarsi tali cookie durante la visione di video di YouTube. Youtube memorizza anche informazioni di utilizzo non personali in altri cookie. Se si desidera impedirlo, è necessario bloccare la memorizzazione dei cookie nel browser.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su “Youtube”, consultare l’informativa sul trattamento dei dati del provider su: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Plugin sociali

I nostri siti Web utilizzano i plug-in sociali dei provider elencati di seguito. I plugin possono essere riconosciuti dal fatto che sono contrassegnati con il logo appropriato.

Questi plug-in possono essere utilizzati per inviare informazioni, che possono includere dati personali, al gestore di servizi e possono essere da questo utilizzate. Preveniamo la raccolta e trasmissione inconscia e indesiderata di dati al gestore di servizi attraverso una soluzione a 2 clic. Per attivare un social plugin desiderato, è necessario prima attivarlo facendo clic sul pulsante corrispondente. Solo attraverso questa attivazione del plug-in viene attivata l’individuazione delle informazioni e la loro trasmissione al gestore di servizi. Non raccogliamo informazioni di identificazione personale tramite plug-in sociali o il loro utilizzo.

Non abbiamo alcun controllo su quali dati raccoglie un plug-in abilitato e su come viene utilizzato dal gestore. Allo stato attuale, si deve presumere che viene sviluppata una connessione diretta ai servizi del gestore e almeno l’indirizzo IP e le informazioni relative al dispositivo vengono raccolte e utilizzate. È anche possibile che i gestori di servizi tentino di salvare i cookie sul computer utilizzato. Si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy del rispettivo gestore di servizi per vedere quali dati specifici sono raccolti e come vengono utilizzati. Nota: se si accede a Facebook contemporaneamente, Facebook potrebbe identificare l’utente come visitatore di una determinata pagina.

Abbiamo integrato i pulsanti dei social media delle seguenti società sul nostro sito Web:

AdWords di Google

Il nostro sito web utilizza il tracciamento delle conversioni di Google. Se l’utente ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio inviato da Google, Google Adwords imposterà un cookie sul suo computer. Il cookie di tracciamento delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio offerto da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è scaduto, noi e Google potremmo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente AdWords di Google riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere monitorati tramite i siti web degli inserzionisti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno optato per il tracciamento delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti.

Se non si desidera partecipare al tracciamento, è possibile rifiutare l’impostazione richiesta di un cookie, ad esempio tramite un’impostazione del browser che generalmente disabilita l’impostazione automatica dei cookie o imposta il browser per bloccare i cookie dal dominio “googleleadservices.com”.

Si noti che non è possibile eliminare i cookie di opt-out a condizione che non si vogliano registrare i dati di misurazione. Se l’utente ha eliminato tutti i cookie nel browser, deve impostare nuovamente il rispettivo cookie di opt-out.

Uso del remarketing di Google

Questo sito Web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. Questa funzione è progettata per presentare ai visitatori del sito Web all’interno della Rete Google annunci basati sugli interessi. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto “cookie” , che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web che appartengono alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine, al visitatore possono essere presentati annunci relativi a contenuti che il visitatore ha precedentemente visualizzato su pagine Web utilizzando la funzione di remarketing di Google.

Secondo quanto da Google stesso indicato, non viene raccolta alcuna informazione personale durante questo processo. Tuttavia, se l’utente non desidera la funzione di remarketing di Google, questa può sempre disabilitata apportando le impostazioni appropriate all’indirizzo http://www.google.com/settings/ads

In alternativa, è possibile disabilitare l’uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi tramite Network Advertising Initiative seguendo le istruzioni su http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Modifica delle nostre norme sul trattamento dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sul trattamento dei dati per ottemperare sempre agli ultimi requisiti legali o per implementare modifiche dei nostri servizi nell’informativa sul trattamento dei dati, ad es. quando si introducono nuovi servizi. La nuova visita dell’utente sarà soggetta alla nuova Informativa sul trattamento dei dati.

Domande all’incaricato della protezione dei dati

Se l’utente ha domande sul trattamento dei dati, può scrivere o contattare la persona responsabile del trattamento dei dati nella nostra organizzazione:

Katharina Ebinger

Ludwig-Erhard-Ring 7-9
31157 Sarstedt
Germania

Tel.: +49 5066 90333 121

smalto: katharina.ebinger[at]helmke.de